Документація
Загальні правила Kolaba Studio
1. Бронювання залу
1.1. Мінімальний час оренди — 55 хвилин.
1.2. Бронювання можливе через форму-календар на сайті, соціальні мережі або за телефоном, але лише після повної оплати оренди.
1.3. Студійна година триває 55 хвилин. За 5 хвилин до завершення адміністратор перевіряє зал.
1.4. Затримка понад 5 хвилин оплачується як додаткова година, навіть якщо продовжити час неможливо.
1.5. Вартість оренди розрахована на 7 осіб у залі. Якщо на локації знаходиться більше 7 людей — доплата 30% від суми бронювання.
1.6. Початком оренди вважається заброньований час, незалежно від часу прибуття.
1.7. Подовження часу оренди можливе від 30 хвилин та лише за умови вільного часу та оплачується окремо згідно з тарифами.
2. Оплата та скасування
2.1. Оплата 100% вартості здійснюється протягом 24 годин після бронювання. Реквізити надаються у месенджері або соціальних мережах після бронювання. Підтвердження оплати (фото/скріншот) потрібно надіслати в Telegram за номером +38 093 413 94 23.
2.2. Без підтвердження оплати бронювання скасовується автоматично.
2.3. Оплачене бронювання не скасовується та кошти не повертаються.
2.4. Перенесення бронювання можливе 1 раз: за умови повідомлення не менше ніж за 1 добу до зйомки; перенесене бронювання дійсне протягом 6 місяців.
2.5. Якщо бронювання здійснено менше ніж за 48 годин до зйомки, перенесення або скасування без втрати коштів неможливе.
3. Час оренди
3.1. Початком оренди фотостудії вважається час, на який було зроблене замовлення, незалежно від того, коли Ви прибули до студії.
3.2. Часом закінчення оренди вважається момент, коли всі учасники зйомки залишили приміщення.
3.3. Зйомка завершується за 5 хвилин до закінчення оренди. За цей час клієнт зобов'язаний: повернути меблі та реквізит на місце; вимкнути світло та техніку; залишити приміщення чистим.
3.4. У разі затримки наступного клієнта через порушення правил — стягується штраф у розмірі 1 години оренди.
4. Правила користування студією
4.1. У студії заборонено:
— використовувати піротехніку, кольоровий дим, олії, борошно, блискітки та інші сипучі матеріали, що можуть пошкодити майно без попереднього погодження з адміністрацією (у разі погодження необхідно сплатити суму за клінінг);
— куріння та вживання алкоголю;
— використання їжі чи напоїв;
— зйомка з дикими тваринами;
— зйомки порнографічного характеру. Для НЮ-зйомок моделі повинні мати документ, що підтверджує повноліття.
4.2. Зйомка у взутті допускається лише за умови, що воно чисте.
4.3. Відвідування з тваринами: дозволено тільки за попереднім погодженням; тварина має бути чиста, без вираженого запаху; перед залом необхідно помити лапи; тварина повинна знаходитися під наглядом господарів. Студія залишає за собою право припинити зйомку з тваринами при недотриманні правил без повернення коштів.
4.4. У деяких залах діють додаткові правила щодо сезонних локацій та декорацій. Деталі — на сторінці залу.
5. Матеріальна відповідальність
5.1. Перед початком зйомки перевіряйте справність обладнання.
5.2. За псування або забруднення майна, реквізиту клієнт зобов'язаний виплатити студії суму, еквівалентну ринковій вартості ремонту, чищення або заміни. У разі пошкодження дорогих меблів чи реквізиту (вартістю понад 2000 грн) вноситься завдаток 3000 грн. Решта суми узгоджується після ремонту.
5.3. Штрафи:
— Забруднення залу — від 250 грн.
— Пошкодження обладнання або падіння техніки — 2000 грн.
Штрафи за недотримання правил утримуються з орендуючої особи.
6. Публічна позиція студії
6.1. Студія підтримує чітку проукраїнську позицію.
6.2. Заборонено орендувати студію особам із бази «Миротворець», а також тим, хто підтримує агресію проти України.
6.3. Студія не може використовуватися для пропаганди насилля, сепаратизму чи інших незаконних дій.
7. Адміністрація залишає за собою право
7.1. Відмовити в оренді без пояснення причин.
7.2. Зупинити зйомку у разі порушення правил без повернення оплати.
7.3. Не відповідати за особисті речі клієнтів, залишені в студії.
8. Безпека
8.1. У студії ведеться відеоспостереження.
8.2. Під час повітряної тривоги Ви можете продовжити зйомку за Вашим розсудом. Якщо хочете зупинити зйомку та пройти в укриття (метро Шулявка) — можна буде використати залишок часу пізніше у цій залі, якщо вона буде вільна, або у будь-якій іншій вільній залі. Якщо ситуація надзвичайна — вирішуємо в індивідуальному порядку.
Ці правила розроблені для комфорту, безпеки та ефективної роботи всіх клієнтів студії. Дякуємо, що дотримуєтесь їх!
